疫情下的栾城：挑战与遇并存
在2023年的秋风中，栾城这片热土再次面临疫情的考验。河北省石家庄市栾城区，作为一个历史悠久、经济活跃的区域，居民们的生活节奏本就快而有序。突如其来的疫情波动，让大家的生活蒙上了一层薄雾。隔离、出行限制、健康码核验，这些汇再次成为日常。
但在这样的背景下，栾城银行以其敏锐的响应和温暖的服务，成为了无数居民的“定心丸”。作为本地根深蒂固的金融构，栾城银行不仅仅是资金的守护者，更是社区健康的伙伴。今天，我们就来聊聊栾城银行在疫情新动态中的那些暖心故事和创新举措。
回想疫情初期，栾城银行就展现出非凡的担当。早在2020年，银行就迅速调整策略，推出“无接触”服务模式。如今，随着疫情形势的反复，银行的新策更是升级版：全点覆盖的“健康金融”计划。这项计划的核心，是将金融服务与健康监测无缝对接。想象一下，你在家隔离时，不用出门，就能通过手App办理贷款、转账，甚至咨询健康保险。
栾城银行的“冀安康”App，在疫情期间量激增30%，用户反馈显示，90%以上的居民表示，这让他们在隔离期内少跑腿、安心。
为什栾城银行能做到这一点？答案在于其数字化转型的深耕。疫情新数据显示，银行已将80%的业务迁移到线上平台。譬如，针对中小企业主，银行推出了“疫情弹贷”产品，利率下浮0.5%，还款期限可延长至24个月。这对那些因疫情受阻的商户来说，无异于雪中送炭。
一位本地餐饮店老板分享道：“疫情又来了，订单锐减，我本以为要关门大吉。没想到栾城银行的信贷专员通过会议，就帮我申请到了10万元周转资金。现在，店里恢复了外卖服务，我还能安心顾生的家人。”
除了金融支持，栾城银行在健康保障上也下足了功夫。新举措中，亮眼的莫过于“健康守护基金”。这个基金由银行联合本地医院发起，针对疫情高风险群体，提供免费的医疗咨询和保险补贴。举个例子，银行的点内设有“健康角”，配备体温计、口罩发放和疫情信息屏。
疫情新通报显示，栾城区内感染率虽有波动，但得益于这样的社区联动，居民的就医效率提升了25%。一位退休老人感慨：“以前生得排队，现在银行App一键预约，医生还能远程问诊。栾城银行不只是管钱的，还管心。”
当然，疫情也考验着银行的运营韧。栾城银行的领导层在新内部会议上强调，“服务不打烊，安全第一位”。为此，他们投资升级了所有点的通风系统和无菌通道，确保员工和客户双重防护。银行员工化身“防疫志愿者”，在社区巡查、发放物资。数据显示，疫情期间，银行志愿者团队累计服务时长超过5000小时，帮助上千户家庭解决实际困难。
这不仅仅是责任，更是栾城银行品牌文化的体现——“根植栾城，温暖同行”。
在疫情的迷雾中，栾城银行的这些举措，让居民看到了希望的曙光。不仅仅是金钱上的援助，更是情感上的陪伴。我们深入探讨银行通过创新产品，帮助大家在疫情中稳健前行。
创新服务点亮未来：栾城银行的疫情应对之道
进入疫情的“新常态”，栾城银行的新动态聚焦于长远布。银行不满足于应急响应，而是着眼于构建可持续的“健康金融生态”。新发布的“栾城疫安计划”，就是一个典型代表。这个计划整合了线上线下资源，涵盖从个人理财到企业融资的全链条服务。譬如，在疫情新形势下，银行推出“零接触理财顾问”服务，用户通过连线，就能获得一对一的投资建议。
数据显示，这一服务覆盖了5万余名客户，平均咨询时长达15分钟，帮助大家优化了疫情期间的资产配置。
针对家庭用户，栾城银行的创新尤为贴心。疫情让许人担心医疗开支，银行因此升级了“家庭健康保”保险产品，新增疫情专项条款，保额高达50万元，且保费可分期支付。一位年轻妈妈分享：“孩子上学中断，丈夫工作受影响，全家压力山大。栾城银行的保险专员上门（当然是无接触方式）讲解，现在我们全家都有了保障，心里踏实了。
”这种人化的设计，不仅降低了风险，还提升了居民的幸感。新统计显示，参与该产品的家庭，疫情期间的财务焦虑指数下降了40%。
企业层面，栾城银行的疫情新支持同样力度空前。面对供应链中断，银行联合本地商会推出“疫链贷”平台，专为制造业和物流企业提供绿色通道贷款。利率低至4.2%，审批时效缩短至24小时。一家栾城本土的纺织企业负责人表示：“疫情封锁时，原材料进不来，订单堆积。
栾城银行的贷款及时到位，我们不仅渡过难关，还开发了防疫口罩生产线。现在，企业不但恢复，还了条新道。”这样的案例，在栾城区比比皆是，银行的信贷余额在疫情期间增长15%，有力支撑了地方经济复苏。
栾城银行注重科技赋能。新App版本集成AI健康监测功能，能根据用户位置和疫情数据，推送个化提醒。比如，如果你的社区转为中风险，App会自动建议延期还款，并推荐线上理财产品。银行还与支付宝、微信等平台深度合作，实现“一键转账、无感支付”。
疫情新用户调研显示，95%的客户对这些功能表示满意，认为它大大简化了生活。
当然，疫情也露了一些痛点，如农村地区的数字鸿沟。栾城银行对此的回应是“乡村疫安行”活动。银行员工深入偏远村落，开展线下培训，帮助老人学会使用App。设立流动服务，提供上门办理业务。新数据表明，这一活动覆盖了全区80%的行村，惠及2万余名农民。
村民们说：“以前疫情来，钱取不出来，现在银行的一到，啥都解决了。”
展望未来，栾城银行的疫情新战略是“双轮驱动”：一轮是健康，一轮是财富。通过这些举措，银行不仅守护了当下，更铺就了通往繁荣的道路。在栾城的街头巷尾，你会听到这样的声：“有栾城银行在，疫情也不怕。”这不仅仅是金融服务，更是生活的方式。让我们同期待，一个更健康、更富足的栾城。
